Forretningsvilkår - B2B
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra PitStop for Pets. Betingelserne gælder i det tilfælde hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og PitStop for Pets.
- Ejendomsforhold
- Levering
- Mundtlige tilkendegivelser
- Betaling og priser
- Leveringstider
- Reklamationer
- Returvarer
- Forhandleraftale
- Reklamematerialer
- Voldgift
-
- Ejendomsforbehold
- Leverede varer forbliver PitStop for Pets ejendom, indtil betaling for disse er registeret hos os.
- Levering
- Ordren afsendes når betalingen er registeret.
Levering Ab lager, modtager betaler fragtomkostninger, produkterne sendes med Postnord. - Specielt for pakker over 20 kg.: Alle MyPack Home og Parcel forsendelser på over 20 kilo blive leveret med obligatorisk Flexlevering, hvilket betyder, at såfremt modtager ikke er hjemme til at tage imod pakken, bliver pakken henstillet på adressen. Modtager bærer ansvaret for eventuel beskadigelse eller bortkomst efter levering. Hvis Postnord ikke kan komme forsvarligt af med pakken på adressen, vil pakken blive anmeldt til en Postnord Erhvervsindlevering.
- Fragtomkostningen på en ordre kan godt være for høj, idet teknikken på webshoppen gør at hvis man bestiller mange produkter beregner den for meget i vægt til emballage. Du får altid fragten til den billigste mulige løsning, så hvis fragten er for høj i.h.t. ordrebekræftelsen, regulerer vi beløbet inden vi hæver din betaling og laver din endelige faktura.
- Mundtlige tilkendegivelser
- Er først bindende, når de skriftligt er bekræftet af os.
- Betaling
- Forudbetaling ved ordreafgivelse.
- Priserne på denne side er incl. dansk moms (25%)
- Overfør beløbet til vor bankkonto (Spar Nord reg. nr.: 9213 - Konto nr.: 0360171132).
- Leveringstider
- Opgives efter bedste skøn. Vi er fri for ansvar for enhver manglende, mangelfuld eller forsinket levering, der helt eller delvis skyldes omstændigheder, som vi ikke er herre over, så som brand, strejke og manglende eller mangelfuld leverancer fra vore leverandører.
- Reklamationer
- Eventuelle reklamationer skal finde sted indenfor 8 dage efter varens modtagelse.
-
- Returvarer
- Varer tages kun retur efter forudgående aftale, varer som returneres uden aftale, vil ikke blive accepteret.
Normalt accepteres kun uåbnede, ubeskadigede originale kartoner indeholdende varer uden prismærker o.l.
Krediteringer i forbindelse med returvarer fratrækkes til delvis dækning af vores omkostninger 15%.
Du kan desværre ikke returnere foderprodukter, snacks, loppemidler og lignende af alle slags, grundet gældende regler fra Veterinærstyrelsen og Lægemiddelstyrelsen. Graverede hunde- og kattetegn samt specialbestillinger kan ikke returneres.
Returvarer skal sende franko til PitStop for Pets. Er der tale om en berettiget reklamation vil fragten blive godtgjort. Bemærk desuden at PitStop for Pets ikke tager imod returpakker sendt som "uden omdeling" eller pr. efterkrav - Forhandleraftale
- Forhandleraftalen tages op til revision for hver 12 mdr.
Et årligt minimumskøb på kr. 4.000,- excl. moms vil være et krav for at kunne opretholde aftalen. Det vil sige, at hvis du ikke har været aktiv kunde i et kalenderår, opsiges aftalen uden varsel.
Ved misligholdelse af aftalen forbeholder PitStop for Pets sig rettens til at opsige forhandleraftalen uden varsel. - Reklamematerialer
- PitStop for Pets leverede skilte og udstillingsmateriale må kun anvendes i forbindelse med vore varer.
- Voldgift
- Enhver tvist vedrørende vor samhandel afgøres ved voldgift ved anvendelse af Dansk ret.
Vi tager forbehold for prisændringer, tastefejl, tekniske fejl, ukorrekte informationer fra vores leverandører og udsolgte varer
